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道路救援申请是有要求的


  当需要进行申请道路救援的时候,客服人员会与车主核对车牌号是否与被救援车辆的车牌号一致。如果没有,就没有救援。如果更改车牌号,需要登录相应的微信公众号或APP修改车辆信息。请注意,一般情况下,用户一年只能更改一次!

道路救援申请是有要求的

  如果因为电池没电车辆不能着火。电源服务仅允许车辆通过电源正常启动,但此时蓄电池仍处于关闭状态。如果发生失速,车辆可能不会着火。

  一旦客户成功接通电源,立即充电或更换电池,注意方式不要关机。如果熄火后没有发生火灾,建议车主直接申请拖车牵引服务。

  客户在接受救援时,要确定下救援师傅的身份,并留下救援证明,以便日后核实。

  如果客户在申请后需要取消免费救援服务,应在申请后10分钟内取消,否则取消救援服务将消耗一次道路救援机会。

  当有问题需要救援时,先申请,然后耐心等待救援车辆。

  以上情况是介绍了客户在进行道路救援申请服务过程中遇到的一些问题,但在实际操作中却有更多的其他情况。希望业主以后能注意申请,以免给自己带来不便。

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联系人:后经理

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地 址:芜湖市芜湖县湾沚镇迎宾大道与交叉路口

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