道路救援是如何工作的
从保险的这个角度来看,道路救援有着两个不同的类型区分,一类是事故类型,属于保险合同的范畴;另一类是非事故救援,主要是指被保险车辆因故障需要提供动力。这里面提供的服务包括燃料输送、送水、更换轮胎等,快速无事故救援不属于保险责任范围,属于增值服务。
如果你没有购买汽车保险,根据相关服务承诺,非保险商业车损险客户享受不到免费的非事故道路救援服务,因此如果需要申请,需要自己承担费用。所以,这里就有些朋友产生了疑惑,事实上,是没有购买车险。
例如,车辆突然抛锚,无法继续行驶。李女士赶紧把车停在路边,拨通了给车辆投保的保险公司的号码。由于高速公路无法提供非事故道路救援服务,客服拒绝了李小姐的要求。
除未投保的车辆损坏险外,保险公司在遇到高架、高速和交通管制路段这些情况的时候,不能提供非事故道路救援服务,这主要是因为相关的交通法规。